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Envíos y Devoluciones

Envíos y Devoluciones

Península hasta 2 Kg: …..10,00….. €
Península > 2 Kg hasta 10 Kg: ….15,00…… €
Península > 10 Kg: ….20,00…… €
Fuera península hasta 2 Kg: ….20,00…… €
Fuera península > 2 Kg hasta 10 Kg: …..30,00….. €
Fuera península > 10 Kg: …35,00……. €.

Los pedidos son bajo demanda, por este motivo pueden tardar de 1 a 10 días laborables en salir de nuestros almacenes.

Los envíos una vez realizados tardan de 2 a 6 días. Estos son responsabilidad de la empresa transportadora Zeus Novias no organiza el cumplimiento de los períodos de entrega anteriormente mencionados en caso de fuerza mayor, acciones u omisiones de terceros o en caso de la dirección de entrega indicada por el usuario en el proceso de compra sea incompleta, inexacta o incorrecta.

Los productos viajan siempre por cuenta y riesgo de las empresas colaboradoras o de los proveedores de servicios de mensajería o transportes contratados en cada caso por Zeus Novias. Por esta razón Zeus Novias le recomienda encarecidamente que en el momento de la recepción de su pedido revise que el paquete que contiene los productos que ha adquirido no está dañado exteriormente y que su contenido no ha sufrido ningún daño a causa de manipulaciones inadecuadas por transporte. Si al examinar el envío y/o su contenido el Usuario advierte que está dañado o roto o presenta alguna tara o defecto de fabricación, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico de zeusnovias@zeusnovias.com

El usuario tiene 15 días naturales para devolver el producto si se arrepiente de su compra, siempre y cuando el artículo no esté manipulado y esté envuelto en su envase original. Los costes de gastos de envío de dicha devolución van por cuenta del usuario.

Las reclamaciones e incidencias se harán a través de nuestro correo electrónico destinado a tal fin, zeusnovias@zeusnovias.com

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